纸质图书代借、代还服务读者操作指南

疫情防控期间，图书馆推行“非接触式”图书代借代还服务，该项服务（委托借阅）仅限于本校区图书馆馆藏图书，通借通还服务暂停，视疫情情况适时开通。

一、图书代借服务

1.读者登录 “我的图书馆”；

2.添加Email地址和手机号码后执行委托；

3.检索图书，在书目借阅页面，点击“委托申请”，“取书地”

为该书馆藏地所在校区，执行委托。若此书符合委托条件，系统给出委托成功的提示，委托操作完成；（注：委托蒋震馆图书时，取书地选择“中心馆总服务台”）

4.读者收到取书信息后，至图书馆自助取书柜取书。

济南校区读者取书流程：

（1）图书馆工作人员入库找书并为读者办理借阅手续；

（2）将图书放置本校区图书馆门口的自助取书柜；

（3）读者收到取书短信通知后，到本校区图书馆自助取书柜取书。

青岛校区读者取书流程：

（1）在闸机上刷校园卡进馆；

（2）在自助委托预约书柜取书；

（3）通过检测门离开无接触借还区；

（4）在自助消毒柜对图书消毒。

二、图书代还服务

济南校区读者：

（1）读者将图书送至图书馆藏地所在校区图书馆门口的还书箱；（蒋震馆图书请放到设在中心馆门口的蒋震馆还书箱）

（2）图书馆工作人员将图书杀菌消毒后，代读者进行还书处理。

青岛校区读者：

（1）在闸机上刷校园卡进馆；

（2）在自助还书机上还书（只还不借）；

（3）把归还图书放到书车上；

（4）通过检测门离开无接触借还区。